北京軟件開發企業部署ERP可能會遇到的問題
北京軟件開發企業部署ERP可能會遇到的問題,現在很多企業在ERP系統上線時會出現很多的問題,從而導致ERP系統上線失敗??偟膩碚f,沒有明確的目標、沒有業務流程的觀點、員工的抵制、不合理的績效考核制度,這四個問題嚴重的阻礙了ERP系統的實施效果。
1.沒有明確的目標
ERP系統的實施是一個復雜的系統工程,不僅投資高,周期長,而且涉及到企業所有的資源,需要所有相關部門的緊密配合。因此ERP系統的實施就需要圍繞要實現的目標進行詳細的項目規劃才能保證ERP在規定的時間內完成。然而許多企業在ERP實施過程中,并沒有一個明確的目標,沒有項目規劃,從而造成實施工作不是延遲就是無法實施。如果沒有明確的商業目標,那么系統實施就會成為一個簡單的軟件安裝項目。那樣只是增加了一個軟件系統,而企業還是在原有的管理模式下運行。
2.沒有業務流程的觀點
ERP系統銜接了公司內所有的業務流程,但是在員工的頭腦里并沒有流程的觀念,這就妨礙了ERP功能的發揮。流程的觀點強調一線員工按照流程的順序去完成工作,這就要求進行適度的崗位授權及部門之間的通力協作。
3.員工對ERP系統的抵制
ERP系統的引入導致員工工作方式、權力、責任的改變,必然會造成員工的抵制。ERP系統使企業信息和業務流程自動化、標準化、集成化,原來只有在少數管理者中掌握的信息和知識轉移到了數據庫當中,整個企業都可以利用,員工可以很容易的了解本部門和其它部門的工作,剝奪了管理者的信息特權。企業引入ERP后,系統實時的采集數據,自動生成各種報表,擺脫了人為的控制,使中層管理者的工作更加透明,徹底的打破了中層管理者的“遮羞布”。所以企業在實施ERP中,如果員工害怕改變,不愿意學習就會對ERP進行抵制。
4.不合理的績效考核體系阻礙了ERP的實施效果
在ERP條件下,銷售部門和生產部門已經連在了一起,生產部門的生產計劃是由銷售計劃經過ERP系統的計算得來的。對銷售人員的考核指標如果還是銷售量的話,在ERP條件下,銷售部門能夠通過修改自己的銷售計劃,迫使生產部門改變生產計劃,從而改善自己的業績。在ERP條件下需要新的績效考核體系,新的考核體系要以企業的整體戰略目標為出發點,促進不同部門之間的合作。